常见问题

1. 为什么有淡季

跟十年前相比,现在民宿市场的淡季明显,这有两方面的原因。

1.1 供需关系决定的

房源多,客源不足,如今的民宿市场是个供大于求的红海市场。这种情况下,只能是少部分店家吃饱,大部分店家挨饿。

1.2 中介平台加剧的

民宿平台和酒店平台都是OTA模式,也就是中介模式,从C端租客的房费里"抽中介费"营利。中介的收入完全来自租客,店家不被中介待见。
在供需关系中,中介代表需求端的租客,一起跟供给端的民宿店做价格博弈。房源越多,越能让需求方有更大的议价空间,更符合中介的利益。
中介平台像个集贸市场,而不是品牌直营专卖店。不拼产品和服务质量,只拼"低价格、多刷单、刷好评"。劣币驱逐良币,好房好店照样淡季空房。
中介们更关心在旺季"割韭菜"多抽佣,不关心平台规则下加剧的淡季空房问题。


2. 怎么消灭淡季

若想淡季不淡,就得打破"供大于求"的局面,创造"供不应求"的新生态。按“二八定律”,少数店家吃下多数客源,“吃小灶”才能吃得饱。
新生态要有三个方面创新:商业模式创新、技术研发创新、组织能力创新。

2.1 商业模式创新

为了做好市场运营,商业上要做创新:

  • 优选平台:只收录 优质房源,只服务 头部民宿。多曝光好房牛店,形成口碑传播,把更多的客源引流到头部民宿店,从而形成"供不应求"的局面。
  • 直销模式:店家跟租客直接交易,不用给中介交佣金。店家增收,租客省钱,这样回头客会更多。老客户不去中介平台交易,就不会被同行抢单了。
  • 短视频引流:抖音、小红书、视频号的流量红利巨大。而且视频比图文更适合卖房,直销效果更好。开通抖音小店做直销很方便。

2.2 技术研发创新

创建新生态,离不开软件工具的支持。我们开发了整套直销软件,方便店家展示房源、接新订单、扫码蓄客;方便租客查看房源、咨询店家、下单订房。

2.3 组织能力创新

创建新生态,需要全国各地的头部民宿店家们的共同努力。我们推动成立各地的民宿互住合作社,以社群的形式把当地的头部民宿店组织起来,共同聚客。


3. 淡季转旺方案

互住社提供淡季转旺的整体解决方案。包括:

引流方案:把新租客搞得多多的。
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蓄客方案:把来入住的客源沉淀为会员。
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直销方案:让利于会员,把回头客搞得多多的。
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互住方案:跟异地社员店互相推介会员。

4. 加入互住社

欢迎加入中国民宿互住社,获得完整解决方案!

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